Shipping policy
Préparation des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi
Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :
- France : 2 à 4 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier en période de forte activité (lancement de collection, promotions, etc.).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction de votre localisation.
Retards & responsabilité
Khayal ne saurait être tenue responsable des retards de livraison causés par les transporteurs ou tout événement indépendant de notre volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.).
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre commande.
Khayal ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie.