Shipping policy

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi

Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

  • France : 2 à 4 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier en période de forte activité (lancement de collection, promotions, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction de votre localisation.

Retards & responsabilité

Khayal ne saurait être tenue responsable des retards de livraison causés par les transporteurs ou tout événement indépendant de notre volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.).

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre commande.
Khayal ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie.